Condiciones Generales
Última actualización: 5 de julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de la tienda online de María y Antonio Barcelona, así como todas las compras, pedidos y contratos celebrados a través de nuestro sitio web.
Al acceder a nuestra tienda online o realizar un pedido, usted acepta estas Condiciones Generales, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones, Política de Envíos y Política de Cookies.
Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros en:
📧 Correo electrónico:
info@mariayantonio.com
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, pedidos, contratos y entregas de productos realizados a través de la tienda online de María y Antonio Barcelona.
Cualquier excepción o modificación de estas condiciones solo será válida si ha sido confirmada previamente por escrito por nuestra empresa.
2. Información sobre los productos
Nos esforzamos por describir y presentar todos nuestros productos con la máxima precisión posible.
No obstante, tenga en cuenta que:
- Los colores pueden variar ligeramente según la configuración de cada pantalla.
- Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones o tolerancias de fabricación.
- Las fotografías tienen carácter ilustrativo y pueden diferir ligeramente del producto recibido.
Los errores tipográficos, errores de precios o cualquier otra inexactitud manifiesta no otorgarán derecho a exigir la entrega de un producto a un precio incorrecto ni darán lugar a indemnización alguna.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la información de nuestros productos en cualquier momento.
3. Pedidos
El contrato de compraventa quedará formalizado una vez que el pedido haya sido realizado correctamente y el pago haya sido recibido con éxito.
Tras completar su compra, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido en casos como:
- Sospecha de fraude.
- Errores evidentes en el precio del producto.
- Problemas con el pago.
- Errores técnicos del sistema.
- Situaciones de fuerza mayor.
En caso de cancelación por cualquiera de estos motivos, cualquier importe abonado será reembolsado íntegramente.
4. Pago
Todos los pedidos deberán abonarse íntegramente antes de iniciar su preparación.
Aceptamos los métodos de pago que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
Todas las transacciones se procesan mediante proveedores de pago seguros y protegidas con tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la máxima seguridad de sus datos.
5. Preparación y entrega de los pedidos
Nuestro objetivo es preparar y enviar todos los pedidos con la mayor rapidez posible.
Tiempo medio de preparación
1 a 3 días laborables
Tiempo estimado de entrega
5 a 10 días laborables
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como por ejemplo:
- Alta demanda en empresas de transporte.
- Días festivos.
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Controles aduaneros.
- Circunstancias excepcionales o de fuerza mayor.
Por este motivo, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega.
6. Envíos internacionales
María y Antonio Barcelona trabaja con proveedores y centros logísticos internacionales.
Como consecuencia, algunos pedidos pueden enviarse directamente desde nuestros socios logísticos.
Cuando la legislación aplicable así lo requiera, cualquier impuesto, arancel o gasto adicional será informado durante el proceso de compra o estará incluido en el precio final del producto.
7. Precios
Todos los precios publicados en nuestra tienda online están expresados en euros (€).
Siempre que la legislación lo exija, los precios incluyen los impuestos correspondientes.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios de precio nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los consumidores disponen del derecho de desistimiento en los casos previstos por la legislación vigente.
Las condiciones completas relativas a devoluciones, cambios, excepciones y reembolsos pueden consultarse en nuestra Política de Devoluciones.
9. Garantía
Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad y un excelente servicio.
Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
📧 Correo electrónico:
info@mariayantonio.com
Nuestro equipo revisará cuidadosamente cada incidencia y ofrecerá una solución adecuada en el menor tiempo posible.
10. Responsabilidad
María y Antonio Barcelona únicamente será responsable de los daños directos en la medida permitida por la legislación aplicable.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad quedará limitada al importe efectivamente abonado por el producto objeto de la reclamación.
No seremos responsables de:
- Daños indirectos.
- Daños consecuenciales.
- Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
- Casos de fuerza mayor.
- Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo, entre otros:
- Logotipos.
- Fotografías.
- Imágenes.
- Descripciones de productos.
- Textos.
- Vídeos.
- Diseño gráfico.
- Identidad visual y elementos de marca.
es propiedad exclusiva de María y Antonio Barcelona o se utiliza con la autorización correspondiente de sus titulares.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación o utilización comercial, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
12. Reclamaciones
Si desea presentar una reclamación relacionada con un pedido o con cualquiera de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en:
📧 Correo electrónico:
info@mariayantonio.com
Nuestro objetivo es responder a todas las reclamaciones en un plazo máximo de 5 días laborables.
Para agilizar el proceso, le recomendamos incluir:
- Su número de pedido.
- Fotografías del problema (si procede).
- Una descripción clara y detallada de la incidencia.
13. Fuerza mayor
María y Antonio Barcelona no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.
Entre ellas se incluyen, entre otras:
- Catástrofes naturales.
- Pandemias.
- Huelgas.
- Conflictos armados.
- Interrupciones en los servicios de transporte.
- Medidas gubernamentales.
- Retrasos aduaneros.
- Fallos técnicos o informáticos.
14. Modificaciones de estas Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones Generales cuando resulte necesario por cambios legislativos, operativos o comerciales.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra página web.
15. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
16. Contacto
María y Antonio Barcelona
📧 Correo electrónico:
info@mariayantonio.com
Servicio de Atención al Cliente
Lunes a viernes
09:00 – 18:00 (CET)
Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 24 horas laborables.