Política de privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

Bienvenido a María y Antonio Barcelona.

Valoramos enormemente la protección de su privacidad y tratamos sus datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad. En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, por qué la utilizamos y cuáles son sus derechos.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los productos y servicios ofrecidos a través de María y Antonio Barcelona.

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando visita nuestra tienda online o realiza un pedido, podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación y entrega
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre pedidos y transacciones
  • Datos de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago y nunca almacenados en nuestros propios servidores)
  • Dirección IP
  • Información del navegador y del dispositivo
  • Datos sobre el uso de nuestro sitio web
  • Comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar correctamente nuestros servicios.

2. ¿Por qué tratamos sus datos?

Utilizamos sus datos personales únicamente para fines legítimos, entre ellos:

  • Procesar y entregar su pedido.
  • Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del envío.
  • Atender consultas a través de nuestro servicio de atención al cliente.
  • Gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones.
  • Mejorar nuestra tienda online, nuestros productos y nuestros servicios.
  • Proteger nuestro sitio web frente al fraude y usos indebidos.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Enviar promociones, ofertas o boletines informativos, únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales únicamente cuando existe una base legal que lo permita.

Estas bases pueden ser:

  • La ejecución de un contrato (su pedido).
  • Su consentimiento.
  • El cumplimiento de una obligación legal.
  • Nuestro interés legítimo, como la prevención del fraude, la seguridad de la tienda y la mejora de nuestros servicios.

4. ¿Con quién compartimos sus datos?

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios.

Esto puede incluir:

  • Proveedores de pago, para procesar los pagos.
  • Empresas de transporte y logística, para entregar su pedido.
  • Proveedores internacionales, cuando envían productos directamente al cliente.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, que dan soporte a nuestra tienda online.
  • Servicios de análisis y marketing, únicamente cuando usted haya aceptado las cookies correspondientes.

Todas las empresas con las que colaboramos están obligadas a tratar sus datos de forma segura y conforme a la legislación vigente.

Debido a que algunos productos pueden enviarse directamente desde proveedores internacionales, determinados datos personales podrían tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos aplicamos las garantías adecuadas para proteger su información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.

Cuando exista una obligación legal, como la normativa fiscal, podremos conservar determinada información durante un máximo de 7 años, o durante el plazo que establezca la legislación aplicable.

6. Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies se utilizan para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
  • Recordar sus preferencias.
  • Analizar el comportamiento de los visitantes.
  • Mejorar continuamente nuestros servicios.
  • Mostrar publicidad personalizada, siempre que usted haya dado su consentimiento.

Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Asimismo, puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el banner de cookies o desde la configuración de su navegador.

7. Seguridad de los datos personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o usos indebidos.

Nuestra tienda utiliza, entre otras medidas:

  • Cifrado SSL
  • Pasarelas de pago seguras
  • Servidores protegidos
  • Acceso restringido a la información personal

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener el máximo nivel de protección posible.

8. Sus derechos

Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos.
  • Oponerse a determinados tratamientos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

📧 info@mariayantonio.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos si considera que sus datos no están siendo tratados conforme a la legislación vigente.

9. Envíos internacionales

María y Antonio Barcelona trabaja con diferentes proveedores internacionales.

Para poder gestionar correctamente su pedido, es posible que compartamos determinados datos personales, como:

  • Su nombre.
  • Su dirección de entrega.
  • Sus datos de contacto.

Estos datos se compartirán únicamente con el proveedor encargado de preparar y enviar su pedido y se utilizarán exclusivamente para la correcta ejecución del mismo.

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legislativos o en nuestros servicios.

La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra página web.

11. Información de contacto

María y Antonio Barcelona

📧 Correo electrónico:
info@mariayantonio.com

Servicio de Atención al Cliente

Lunes a viernes:
09:00 – 18:00 (CET)

Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 24 horas laborables.